策略！提升标准化工作者核心能力

时间：2023-03-14

一、标准化专业人员核心能力是什么

标准化专业人员在标准化建设过程中扮演独特的角色，具有独特的作用，标准化专业人员既要了解掌握相关领域的专业知识，更要系统掌握标准化理论和方法，围绕标准化建设所需，构建标准化专业人员独特的核心能力。

（一）战略规划能力。由于标准化工作的顶层和战略特征，专业从事标准化工作的人员首要的职责是做好本行业或本企业的标准化战略规划，需要建立什么样的标准体系，需要构建什么样的标准化工作体系，如何评判标准化工作的质量效益，如何建立标准化资源体系等等，都是标准化专业人员必须面对和解决的重大问题，通过建立标准化战略规划，形成建设标准、应用标准的良好氛围，是一名标准化专业人员必须完成的工作。因此，标准化专业人员必须提高站位，从行业领域和企业发展战略的角度，提出标准化建设的方向步骤，充分发挥标准化构建最佳秩序的功能，将标准化建设作为企业发展战略的重要组成部分。

（二）知识掌控能力。从事标准化工作需要系统掌握领域范围内的标准内容，一是要能够跟踪本领域的标准资源建设最新动态，及时掌握标准颁布、更新信息，搜集最新版本的标准；二是要学习消化标准要求，根据最新的标准要求及时修订本行业或本企业的标准体系；三是要及时将本行业或本企业标准体系的变化情况通过各种方式传递到使用标准的一线，让最新的标准要求能够得到及时的贯彻。在这个过程中，对标准资源全面、系统的掌握尤为重要，标准化专业人员应充分运用信息化手段，建立标准信息库，特别是做好标准文献资源的信息化加工，提高标准文献资源的信息化水平，促进标准化专业人员标准知识管理能力和应用能力的提升。

（三）科研组织能力。无论是标准编制还是标准实施，一项标准化活动的展开，必须是涉及多个部门、众多人员的复杂的科研活动，而标准化专业人员又是其中的核心力量，这就需要标准化专业人员具备优异的科研组织能力，能够准确把握标准化项目的任务目标；协调标准化项目各参与方，充分调动和发挥领域专家的积极性和主动性，充分照顾利益攸关方的诉求；充分调动各方资源确保标准化项目能够按时保质完成；总结提炼标准化项目的成功经验，作好项目成果的推广发布；认真梳理汇总标准化项目执行过程中的问题教训，为下一步工作的开展积累经验。

（四）文字驾驭能力。标准是高度凝炼的知识，其语言表述的准确程度，文字运用的精炼程度，将会直接影响标准的质量，而对标准内容的准确理解和掌握，同样是运用标准的基本功。作为标准化专业人员，应该成为语言文字掌握运用方面的专家，通过对大量标准文献的学习、理解和掌握，形成本领域标准表述的语言范式，帮助领域专家和其他使用的标准的人员更好地编制标准、运用标准。

二、标准化专业人员核心能力表现形式

标准化人员的培养训练是一个艰巨的长期的过程，需要各级组织将其作为一项战略举措，系统筹划，长期坚持，同时也需要标准化专业人员持之以恒，不断锻炼成长。正如有的专家所说：“标准人深知标准化的深刻内涵，而且是经过多年工作经历打磨出来的，是自身各种知识和能力的沉淀和积累，有标准化的知识、有自身专业知识、要有系统的思维、有沟通协调的能力。”

（一）敬业。标准化工作是一项基础性、战略性的工作，标准化工作的成果不容易显现，标准化效益也不那么直接，同时由于标准化工作的顶层性和牵引性，标准化专业人员的成长周期也特别漫长，这一方面需要管理者把标准化专业人员的培养当作一项重要的战略投资，想方设法为标准化专业人员提供成长空间，同时也要求标准化专业人员具备强烈的敬业精神，必须耐得住寂寞，坐得住冷板凳，真正从内心热爱标准化事业，坚信标准化事业的光明前景。

（二）博学。标准化是一门跨门类，跨行业的交叉学科，涉及自然科学、工程技术和社会科学，因此一个标准化专业人员广泛涉猎，博学多闻就显得十分重要了。重点做好三个方向知识的学习：首先，是标准化的基本理论方法；其次，是所在领域的基础知识和前沿知识，具备与领域专家对话与合作的能力；第三，需要具备深厚的社会科学、人文科学方面的知识，比如管理学、经济学、心理学、组织行为学等等。

（三）慎思。标准化是一门正在快速成长的学科，也是一门远没有成熟的学科，同时由于标准化对象涉及范围极其广泛，不同类型标准化对象在标准化工作目标不同，统一、简化、协调、优化的方法和手段也各不相同，标准化工作所呈现的最佳秩序也不尽相同，因此在标准化领域还是存在着很多似是而非，张冠李戴，甚至谬误百出的论断，这就要求标准化专业人员必须具备独立思考的能力，从标准化工作最基本的原理出发，结合自身工作的实际，形成符合领域特征的标准化工作思路和方法。

（四）笃行。标准化不仅是一门学科知识，更是一种思维理念和行动指南，标准化必须与技术创新、工程实践以及社会管理紧密结合，将标准化的理念、方法和措施在实际工作中落地生效，深入人心，才能够真正发挥它的组织效益和经济效益。作为一个标准化专业人员，必须不断提升自己的标准化意识和标准化素养，积极投身标准化工作的实践，在实践过程中真正理解标准化的应有之义，在实践过程中不断提高标准化工作的能力。

标准化专业人员的培养是一个长期艰苦的过程，不仅要注重科研能力和管理能力的培养，还要重视科学精神和人文精神的培养，使标准化专业人员具有广阔的视野、开放的心智、批判的分析和理性的思维，成为一支能够适应现代标准化建设需要的精兵强将。

（来源：公众号学习标准化）

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